Vous cherchez une prise en charge optimale de votre infrastructure informatique et une assistance utilisateur de qualité : Digitas, vous propose son service de support technique de proximité et à distance. Il prend en charge à la fois votre infrastructure matérielle-logicielle, et les utilisateurs.

Les dimensions :

• Tierce maintenance applicative : surveillances, correctifs et évolutions applicatives.
• Gestion des infrastructures :

  résolution d’incidents, maintenance, hébergement, gestion des systèmes et réseaux, gestion de la sécurité des systèmes et des données, planification des sauvegardes, capacités de reprise sur incident, sécurité des données et des accès, intégration des systèmes et des applications hétérogènes. Support utilisateur: Formation et assistance.

Composants Technologiques:

• System: Windows/Linux et virtualisation.
• Réseau: Firewall, switching, VLAN, Routing, VPN. Network Gateway.
• Architecture d’application : DESKTOP, WEB, Client-serveur, 3 tiers, SOA.
• SGBDR : MS SQL SERVER, MySQL Server, PostgresSQL Server
• Business intelligence: MS Reporting Services, Jasper Report Server.